Давайте расмотрим такой пример как Факты о планетах гигантах. Разберем его более подробно в нашей статье, рассматривая каждый пункт по мелочам. Это требуется для дальнейшей нашей деятельности.
Факты о планетах гигантах

Несут информации о состоянии системы. Значит, такие данные не несут информации, и не рождают фактов относительно системы. Более того, их нельзя интерпретировать и применительно к конкретным результатам.
Фактом остается только сама статистическая неуправляемость. И это значит, что нашей команде в цехе пора засучивать рукава и искать источники и причины статистической неуправляемости, Факты о планетах гигантах, а затем устранять их. С таким делом начальству не справиться. Тут надо не руководить в общем и целом, Факты о планетах гигантах, а действовать конкретно.
Допустим, что все так, но остается еще один каверзный вопрос. Как узнать, в каком состоянии находится система? На ней же не написано.
Однако У. Шухарт придумал, как это сделать. Он разработал контрольную карту, которую стали называть его именем 12, 13. Если нанести интересующие наших клиентов или нас данные на специальный график в той последовательности, в которой они возникали, то, изучая структуру точек, можно констатировать, что процесс находится в статистически стабильном или, наоборот, нестабильном состоянии.
В зависимости от этого и принимаются дальнейшие решения. Теперь посмотрим, какие данные собирает компания, работающая на рынке, и как она принимает решения на их основе.
За какими объектами пристально следит всякая компания? Прежде всего, конечно, ей очень важно вести непрерывное слежение т. мониторинг за заинтересованными сторонами бизнеса. К ним относятся все потребители, поставщики, сотрудники, начальники, государство, партнеры, конкуренты, политические партии, общественные организации, местные власти, и этот список может оказаться очень длинным.
Понятно, что за некоторыми заинтересованными сторонами, например, за потребителями надо наблюдать постоянно, не спуская с них глаз. Другие требуют не столь пристального внимания.

Комментариев нет:
Отправить комментарий